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安徽12366电子税务局提示输入请输入正确的PIN码、请输入正确的证书密码!或者null!

来源: 会计网zgkw.org



安徽12366电子税务局提示输入请输入正确的PIN码、请输入正确的证书密码!或者null!

问:提示输入请输入正确的PIN码、请输入正确的证书密码!或者null!

答:常见原因:

1) 未安装税务数字证书

解决办法:请到“网上办税平台工具箱”下载“税务数字证书驱动下载.rar”;国税金税盘用户,打开压缩包中的“金报税盘税务数字证书驱动2.0.exe”进行安装;国税税控盘用户,打开压缩包中的“税控盘税务数字证书驱动v1.0.8.7.exe”进行安装;地税安徽CA用户,打开压缩包中“原地税CA驱动”目录下的“安徽CA.exe”进行安装;地税上海CA用户,打开压缩包中“原地税CA驱动”目录下的“上海CA.exe”进行安装

2) IE浏览器版本过低或者未使用IE浏览器登录

解决方法: IE浏览器8或以上版本用Administrator 管理员身份打开,允许浏览器加载项,输入正确密码,登录;

详细步骤:

一、确认用户是否安装网上办税平台工具箱中的网上申报小助手;可在网上办税平台工具箱中下载---网上申报小助手20160519.rar,如下图;

二、使用IE浏览器Administrator 管理员模式登录网上办税平台

1、如果用户使用Xp系统,此类问题比较少,可点击开始菜单查看

Administrator用户直接使用IE浏览器打开网上办税平台;非Administrator用户在电脑

打开启动时登录选择以Administrator帐号运行;打开浏览器;

浏览器会弹出加载安全设置,选择允许运行加载项,就可以正常使用国税数字证书登录;

1、如果用户使用是非Xp系统,在开始菜单中打开IE浏览器时右键选择以管理员身份运行

打开浏览器后,浏览器会加载,点击允许;

 注意事项:如果以上方法仍然无法解决,请检查以下事项:

1、检查CA口令是否锁死。

双击桌面上证书管理工具的快捷方式,修改证书密码。如果证书密码被锁死,修改时会有相应提示,如果证书管理工具双击后无任何响应,说明证书驱动安装失败

2、检查证书是否被作废。

打开“增值税发票查询平台”(https://fpdk.ah-n-tax.gov.cn),看是否能够登录,如果证书被作废,此处会有提示








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