平衡计分卡试题及答案

 1、《哈佛商业评论》将BSC评论为过去60年来最具影响力的管理思想。越来越多的企业应用BSC，BSC已成为西方企业的一项重要管理工具。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】N

【答案解析】《哈佛商业评论》将BSC评论为过去75年来最具影响力的管理思想。越来越多的企业应用BSC，BSC已成为西方企业的一项重要管理工具。
 
 2、BSC自产生以来在西方显示出旺盛的生命力，它适用于各种行业与组织，可以通过不同模式为不同目的服务，并创造出千变万化的具体结构和内容。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 3、企业应用平衡计分卡工具方法，应有明确的愿景和战略。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 4、万科的核心能力表现在这套系统、制度和流程上，但制度不是万能的，因为制度的执行是有成本的。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 5、企业首先应制定战略地图，即基于企业愿景与战略，将战略目标及其因果关系、价值创造路径以图示的形式直观、明确、清晰地呈现。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】企业首先应制定战略地图，即基于企业愿景与战略，将战略目标及其因果关系、价值创造路径以图示的形式直观、明确、清晰地呈现。
 
 6、绩效计划是企业开展绩效评价工作的行动方案，包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、选择计分方法和评价周期、签订绩效责任书等一系列管理活动。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 7、平衡计分卡指标体系的构建应围绕战略地图，针对财务、客户、内部业务流程三个维度的战略目标，确定相应的评价指标。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】N

【答案解析】平衡计分卡指标体系的构建应围绕战略地图，针对财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个维度的战略目标，确定相应的评价指标。
 
 8、企业可根据实际情况建立通用类指标库，不同层级单位和部门结合不同的战略定位、业务特点选择适合的指标体系。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 9、平衡计分卡指标体系构建时，企业应以财务维度为核心，其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】平衡计分卡指标体系构建时，企业应以财务维度为核心，其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。
 
 10、企业常用指标有投资资本回报率、净资产收益率、经济增加值、息税前利润、自由现金流、资产负债率、总资产周转率等。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。