“五步法”模型中的“第一步：识别客户合同”需要解决的问题有

“五步法”模型中的“第一步：识别客户合同”需要解决的问题有（ ）。

A.合同合并

B.单独售价的确定

C.合同变更

D.不符合合同成立条件时的收入确认

答案：ACD

答案解析：“五步法”模型中的“第一步：识别客户合同”需要解决的问题有：合同合并、合同变更、不符合合同成立条件时的收入确认等。单独售价的确定属于“第四步：把交易价格分摊至各单项履约义务”的问题。

合同是指双方或多方之间订立有法律约束力的权利义务的协议，下列属于合同形式的有（ ）。

A.书面形式

B.口头形式

C.电子邮件方式

D.微信方式

答案：ABCD

答案解析：合同，是指双方或多方之间订立有法律约束力的权利义务的协议。合同有书面形式、口头形式以及其他形式。合同不一定需要采用书面形式，口头的或其他可验证的方式（如电子邮件的方式），只要是合同确立了对各方具有约束力的权利和义务，合同即存在。