企业运用战略地图的条件是
企业运用战略地图的条件是( )。
A、 企业战略目标能够层层分解
B、 企业战略首先要关注股东和客户的利益和满意度
C、 财务、客户、内部流程、学习和成长四方面指标相对独立
D、 企业无形资产要与企业战略相匹配
正确答案:ABD
解析: 财务、客户、内部流程、学习与成长之间应存在因果关系,四方面指标是密切联系的。
战略地图的学习与成长维度中,需要关注的无形资产有( )。
A、 人力资本
B、 信息资本
C、 组织资本
D、 品牌资本
正确答案:ABC
解析: 人力资本、信息资本、组织资本是战略地图要关注的重要无形资产。