平衡计分卡的作用都有哪些
(1)平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。
(2)平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具。
(3)平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部,确保持续发展的管理工具。
(4)平衡计分卡被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法。
平衡计分卡的核心思想就是通过财务、顾客、内部流程及创新与学习四个方面的指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的战略目标过程。